Accroître l’engagement des programmes de mieux-être des employés

La preuve est dans les fiançailles 

Lorsque les responsables des RH et les employeurs mettent en œuvre des programmes de mieux-être, tous les yeux sont rivés sur les mesures d’engagement. Il n’y a rien de plus décourageant qu’une prestation demandée qui n’est pas utilisée. 

Nous savons que les employés qui ont de solides avantages sociaux se sentent plus motivés, engagés et productifs, ce qui mène à de meilleurs résultats commerciaux et de bien-être. Mais que se passe-t-il lorsque vous offrez des avantages sociaux et que personne n’en profite? Le problème est-il lié au programme ou au déploiement? 

Voici 4 façons rapides pour les employeurs d’optimiser l’engagement des programmes de bien-être des employés :

1. Demandez des taux d’engagement au programme de mieux-être et recherchez des solutions qui surpassent les normes de l’industrie

• Lorsque vous commencez à vous engager dans les programmes d’avantages sociaux, vous devez être critique à l’égard de l’engagement dès le départ. Voici quelques questions que vous devriez poser aux fournisseurs de programmes de bien-être :
  • Êtes-vous en mesure de suivre facilement l’engagement?
  • Comment l’engagement est-il mesuré et qu’est-ce qui est considéré comme du succès?
  • Quels rapports existent pour maintenir l’engagement et la perspicacité?

2. Élaborez un plan de déploiement et testez le programme vous-même

• L’une des meilleures choses que vous puissiez faire en tant que leader des avantages sociaux est de tester vous-même les programmes et les offres avant de les déployer auprès de vos employés. Cela vous permettra de voir si le programme est bénéfique et de déterminer les messages internes avant le déploiement à l’échelle de l’entreprise.
• Créer une cohorte interne pour mettre à l’essai le programme et partager leurs réussites et leurs difficultés afin de créer un programme plus rationalisé pour le reste de l’entreprise, y compris :
  • Quels sont les obstacles à la prise en main? Qu’est-ce qui n’est pas clair?

3. Offrir plusieurs points d’entrée pour l’inscription des employés

• Vous connaissez mieux vos employés, donc établir des points d’entrée qui répondent à leurs besoins aidera à la mise en œuvre initiale et allégera le fardeau pour eux. Les fournisseurs de bien-être doivent avoir la capacité de soutenir votre équipe d’une manière qui optimise l’adhésion et l’engagement initiaux. Posez les questions suivantes pour déterminer la logistique des inscriptions :
  • À quoi vos employés réagissent-ils le mieux? Formation virtuelle, en personne, asynchrone, petits coups de pouce?
  • Quelles sont les options d’inscription du fournisseur?

4. Recueillir des commentaires et partager des histoires de réussite de programmes de mieux-être

• Nous savons que l’engagement engendre l’engagement. Lorsque vous avez une cohorte initiale ou des évangélistes internes au sein de votre organisation, il est important de partager leurs histoires et leurs expériences. Travaillez avec vos employés pour recueillir des commentaires sur les programmes que vous offrez. Ces conversations aideront à évaluer la façon dont les employés réagissent aux programmes et à l’engagement global.
• Une fois que vous avez une cadence de communication interne / rétroaction (synchrone ou asynchrone), partagez des histoires de réussite anonymes à l’échelle de l’entreprise pour célébrer l’engagement et les progrès.

Mightieren matière de bien-être et d’engagement des familles

À l’adresse Mightier, nous pensons beaucoup à l’engagement. Nous croyons que nous avons un produit incroyable, mais si les familles ne sont pas motivées et désireuses de l’utiliser, rien d’autre n’a d’importance. Lorsque nous avons entrepris de créer un avantage pour le bien-être des parents qui travaillent, nous avons adopté une approche en deux étapes :

1. Nous avons écouté ce dont les parents qui travaillent ont besoin

• Les parents ont besoin de solutions de santé mentale pour leurs enfants qui fonctionnent. 
  • 4 parents sur 5 s’inquiètent de la santé mentale de leur enfant et 1 parent sur 3 qui travaille a changé ou quitté son emploi au cours des deux dernières années en raison de la santé mentale de son enfant.
• Les parents ont besoin de solutions accessibles.
  • À maintes reprises, les parents nous racontent tous les obstacles auxquels ils sont confrontés lorsqu’ils tentent de naviguer dans le système de soins et de trouver du soutien pour leur enfant. Les listes d’attente, les fournisseurs qui ne prennent pas leur assurance, les fournisseurs qui ne sont pas les bons et le temps consacré à la conduite pour se rendre à leurs rendez-vous et en revenir ne sont que quelques-uns de ces obstacles. 
• Les parents veulent des solutions auxquelles ils peuvent participer. Ils ne veulent pas externaliser les soins de leurs enfants.
  • Peu importe à quoi peuvent ressembler les soutiens thérapeutiques d’un enfant, les parents demeurent le principal soutien et défenseur de leur enfant. Ils veulent et ont besoin de solutions qui tiennent compte du bien-être de toute la cellule familiale. 

2. Nous avons écouté ce dont les enfants ont besoin en matière de santé mentale

• Les enfants ont besoin de solutions en santé mentale conçues pour les enfants.
  • La thérapie est une excellente solution, mais ce n’est pas la seule solution pour tous les enfants. Du point de vue du développement, tous les enfants ne sont pas à l’aise ou prêts à s’asseoir et à parler de leurs émotions. Si nous voulons vraiment aider les enfants, nous ne pouvons pas nous attendre à ce qu’ils s’engagent dans des systèmes conçus pour les adultes, et nous devons fournir plusieurs solutions conçues spécifiquement pour les enfants.
• Les enfants ont besoin de solutions amusantes et attrayantes.
  • En particulier pour les enfants qui ont des problèmes de santé mentale, le sentiment d’autonomisation et de réussite est extrêmement important pour leur confiance et leur estime de soi. Les solutions que nous offrons aux enfants et aux familles doivent être centrées sur les enfants et faciles à utiliser à la maison.

Nous avons pris ces apprentissages et conçu un espace numérique où les enfants apprennent, pratiquent et appliquent des compétences d’adaptation par le jeu, ce qui mène à un engagement plus élevé et à de meilleurs résultats dans l’ensemble.

Notre bienfait pour la santé mentale est cliniquement validé pour aider les enfants à développer leur force émotionnelle grâce au jeu.

• Développé en collaboration avec le Boston Children’s Hospital et la Harvard Medical School
• Accessible en tout temps, n’importe où. Les enfants peuvent l’utiliser dans le confort de leur foyer
• Bibliothèque de plus de 25 jeux, des casse-têtes aux jeux d’action au rythme effréné avec des avatars personnalisés et des créatures à collectionner
• Options de surveillance clinique avec un appel de consultation de clinicien autorisé, des vérifications et un soutien au programme
• Application pour les parents pour suivre les progrès, trouver les activités et surveiller avec le contrôle parental

La preuve est dans les fiançailles

Mightier a un engagement 10 fois supérieur à la moyenne de l’industrie et 87% des enfants voient une amélioration en 90 jours. 

Les familles méritent des solutions qui répondent à leurs besoins. Les employeurs méritent des solutions utilisées.

Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus.