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10/17/23

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4 min.

Aumentar el compromiso de los programas de bienestar para empleados

por Morgan Russo, MS

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La prueba está en el compromiso 

Cuando los responsables de RR.HH. y las empresas ponen en marcha programas de bienestar, todas las miradas se centran en las métricas de compromiso. No hay nada más desalentador que un beneficio solicitado que no se utiliza. 

Sabemos que los empleados que disfrutan de unas prestaciones sólidas se sienten más motivados, comprometidos y productivos, lo que redunda en mejores resultados empresariales y de bienestar. Pero, ¿qué ocurre cuando se ofrecen prestaciones y nadie las aprovecha? ¿El problema está en el programa o en su puesta en marcha? 

He aquí 4 formas rápidas de que los empresarios optimicen el compromiso con los programas de bienestar de los empleados:

1. Pregunte por los índices de compromiso del programa de bienestar y busque soluciones que superen los estándares del sector.

  • Cuando empiece a contratar programas de beneficios, debe ser crítico con el compromiso desde el principio. Algunas de las preguntas que debe plantear a los proveedores de programas de bienestar son:
    • ¿Puede realizar fácilmente un seguimiento de la participación?
    • ¿Cómo se mide el compromiso y qué se considera éxito?
    • ¿Qué informes existen para mantener el compromiso y el conocimiento?

2. Elabore un plan de implantación y pruebe el programa usted mismo

  • Una de las mejores cosas que puede hacer como responsable de beneficios es probar los programas y ofertas usted mismo antes de lanzarlos a sus empleados. Así tendrá la oportunidad de ver si el programa es beneficioso y determinar el mensaje interno antes de lanzarlo a toda la empresa.
  • Crear una cohorte interna para pilotar el programa y compartir sus éxitos y dificultades con el fin de crear un programa más racionalizado para el resto de la empresa:
    • ¿Cuáles son los obstáculos para empezar? ¿Qué no está claro?

3. Ofrecer múltiples puntos de entrada para la inscripción de los empleados

  • Usted es quien mejor conoce a sus empleados, por lo que establecer puntos de acceso que se adapten a sus necesidades les ayudará en la implantación inicial y les aliviará la carga. Los proveedores de bienestar deben tener la capacidad de ayudar a su equipo de forma que se optimice la aceptación y el compromiso iniciales. A la hora de determinar la logística de inscripción, pregúntese lo siguiente:
    • ¿A qué responden mejor sus empleados? ¿Formación virtual, presencial, asíncrona, pequeños empujoncitos?
    • ¿Qué opciones de inscripción ofrece el proveedor?

4. Recoger opiniones y compartir historias de éxito de los programas de bienestar.

  • Sabemos que el compromiso genera compromiso. Cuando tenga una cohorte inicial o algunos evangelistas internos dentro de su organización, es importante compartir sus historias y experiencias. Trabaje con sus empleados para recabar opiniones sobre los programas que ofrece. Estas conversaciones ayudarán a calibrar la respuesta de los empleados a los programas y el compromiso general.
  • Una vez que tenga una cadencia de comunicación/retroalimentación interna (sincrónica o asincrónica), comparta historias de éxito anónimas en toda la empresa para celebrar el compromiso y el progreso.

MightierEnfoque del bienestar y la participación de las familias

En Mightier pensamos mucho en el compromiso. Creemos que tenemos un producto increíble, pero si las familias no están motivadas y deseosas de utilizarlo, nada más importa. Cuando nos propusimos crear una prestación de bienestar para padres trabajadores, adoptamos un enfoque en dos fases:

1. Hemos escuchado las necesidades de los padres trabajadores

  • Los padres necesitan soluciones de salud mental para sus hijos que funcionen. 
  • Los padres necesitan soluciones accesibles.
    • Una y otra vez, los padres nos cuentan todas las barreras a las que se enfrentan cuando intentan navegar por el sistema de atención y encontrar apoyo para sus hijos. Las listas de espera, los proveedores que no aceptan su seguro, los proveedores que no son los adecuados y el tiempo necesario para ir y volver de las citas son solo algunos de estos obstáculos. 
  • Los padres quieren soluciones en las que puedan participar. No quieren externalizar el cuidado de sus hijos.
    • Independientemente de cómo sean los apoyos terapéuticos de un niño, los padres siguen siendo el principal apoyo y defensor de su hijo. Quieren y necesitan soluciones que tengan en cuenta el bienestar de toda la unidad familiar. 

2. Escuchamos lo que necesitan los niños en lo que se refiere a su salud mental

  • Los niños necesitan soluciones de salud mental hechas para ellos.
    • La terapia es una gran solución, pero no es la única para todos los niños. Desde el punto de vista del desarrollo, no todos los niños se sienten cómodos o están preparados para sentarse y hablar de sus emociones. Si queremos ayudar de verdad a los niños, no podemos esperar que participen en sistemas creados para adultos, y tenemos que ofrecerles múltiples soluciones diseñadas específicamente para ellos.
  • Los niños necesitan soluciones divertidas y atractivas.
    • Especialmente para los niños que tienen problemas de salud mental, sentirse capacitados y con éxito es muy importante para su confianza y autoestima. Las soluciones que ofrecemos a los niños y sus familias deben estar centradas en ellos y ser fáciles de aplicar en casa.

Aprovechamos estos conocimientos y diseñamos un espacio digital en el que los niños aprenden, practican y aplican habilidades de afrontamiento a través del juego, lo que conduce a un mayor compromiso y mejores resultados en general.

Nuestro beneficio para la salud mental está validado clínicamente para ayudar a los niños a desarrollar su fortaleza emocional a través del juego.

  • Desarrollado en colaboración con el Hospital Infantil de Boston y la Facultad de Medicina de Harvard.
  • Accesible en cualquier momento y lugar. Los niños pueden utilizarlo desde la comodidad de su casa.
  • Biblioteca de más de 25 juegos, desde rompecabezas para estrujarse el cerebro hasta trepidantes juegos de acción con avatares personalizados y criaturas coleccionables.
  • Opciones de supervisión clínica con una llamada de consulta de un clínico licenciado, controles y apoyo al programa.
  • App para padres para seguir el progreso, encontrar actividades y supervisar con control parental.

La prueba está en el compromiso

Mightier tiene un compromiso 10 veces superior a la media del sector y el 87% de los niños perciben mejoras en 90 días

Las familias merecen soluciones que se adapten a sus necesidades. Los empresarios merecen soluciones que se utilicen.

Póngase en contacto con nosotros si desea más información.

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