Política de Privacidad de Neuromotion Inc.

Última actualización: 20 de diciembre de 2022

El sitio web, la aplicación y la plataforma de software de regulación emocional patentada de Neuromotion que opera en relación con el monitor de frecuencia cardíaca asociado (el "Servicio") es propiedad y está operado por Neuromotion Inc. ("Neuromotion") y se ponen a disposición de nuestros usuarios registrados.

Esta Política de Privacidad describe:

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les da en los Términos de Uso. Publicaremos avisos de todos los cambios que afecten materialmente la forma en que su información de identificación personal puede ser utilizada o compartida en las actualizaciones de nuestra Política de Privacidad.

Esta política no se aplica a aquellos sistemas de publicidad, redes o sitios web de terceros con los que Neuromotion tiene una relación o de otras compañías o individuos que Neuromotion no posee, emplea, administra o controla.

Información que recopilamos

Cumplimos con la Ley de Protección y Privacidad en Línea de los Niños (Children's Online Privacy and Protection Act, "COPPA"), que entre otras cosas requiere que obtengamos el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar información de identificación personal en línea de niños menores de 13 años. Por lo tanto, sólo recopilamos información personal a través de los Servicios de un niño menor de 13 años cuando el padre o tutor legal autorizado de ese estudiante ha acordado que su hijo puede usar los juegos específicamente adaptados y apropiados para su edad y otras aplicaciones disponibles a través del Servicio, a través de las cuales podemos recopilar información de uso del juego de vez en cuando, como la dirección IP y la frecuencia cardíaca, y las respuestas y comentarios de los usuarios basados en preguntas personalizadas sobre la experiencia de juego del usuario. Si es un estudiante menor de 13 años, no nos enviará ninguna información personal sobre usted si su padre o tutor no ha dado su consentimiento expreso, y no enviará ninguna información personal que no sea la que le solicitamos en relación con los Servicios. Si nos enteramos de que un estudiante menor de 13 años nos ha proporcionado información personal más allá de lo que le solicitamos, eliminaremos esa información lo antes posible.

La información que obtenemos de los usuarios nos ayuda no solo a proporcionar el Servicio, sino también a personalizar y mejorar continuamente la experiencia de cada usuario con el Servicio. Estos son los tipos de información que recopilamos:

Información que usted nos proporciona

Cuando su hijo juega en nuestra aplicación, recopilamos la frecuencia cardíaca, las estadísticas del juego y la dirección IP de su hijo. Esta información es necesaria para que podamos brindarle los Servicios de manera efectiva. Si elige no permitirnos acceder a esta información, es posible que no pueda utilizar los Servicios de manera efectiva. No recopilaremos de sus hijos, ni le pediremos a su hijo que divulgue, ninguna información que no sea razonablemente necesaria para participar en el Servicio.

Al igual que muchos otros sitios web, también recopilamos información a través de cookies y otros medios automatizados. La información de este tipo incluye:

Al utilizar el Servicio, usted acepta dicho uso de cookies. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para informarle cuando se le ha enviado una cookie y brindarle la oportunidad de rechazar esa cookie.

Respetaremos sus elecciones relacionadas con el seguimiento en línea, ya sea que elija rechazar cookies individuales o configurar su navegador web para rechazar cookies y otras tecnologías de seguimiento. Sin embargo, rechazar una cookie puede, en algunos casos, impedirle usar o afectar negativamente la visualización o función del Servicio o ciertas áreas o características del Servicio.

Informes de bloqueos y errores: Si encuentra un bloqueo o error mientras usa nuestro Servicio, podemos generar un informe de bloqueo que incluya información técnica, de uso y, si ha iniciado sesión, de su cuenta para que podamos diagnosticar y potencialmente prevenir el problema en el futuro.

Información recopilada de otras fuentes. También podemos obtener periódicamente información personal y no personal sobre usted de nuestros proveedores de servicios, contratistas y otros terceros que haya autorizado a compartir dicha información con nosotros.

Base legal para el tratamiento de la información

Procesamos sus datos personales solo cuando tenemos una base legal. Actualmente, tenemos un interés legítimo y, en algunos casos, su consentimiento como base legal para el procesamiento. Nuestro interés legítimo es prestarle el Servicio. Hemos determinado que nuestro procesamiento de sus datos personales es necesario para brindarle el Servicio, y que no existen medios menos intrusivos para brindarle el Servicio. Finalmente, creemos que nuestro procesamiento de datos personales no causará daños injustificados de una manera que anule nuestra base de interés legítimo según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

En algunos casos, podemos utilizar el consentimiento como nuestra base legal para recopilar y procesar ciertos tipos de información personal. En tales casos, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal de usted o podemos necesitar la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Cómo utilizamos y compartimos la información que recopilamos

Uso

Utilizamos la información que recopilamos para cosas como:

Identificarlo en el Servicio

Compartir

Actualmente no vendemos y en ningún momento en los últimos doce meses hemos vendido su información personal o la de su hijo. No compartiremos su información personal o la de su hijo o sus datos de usuario, excepto como se describe en este documento o a menos que usted nos autorice a hacerlo. Podemos proporcionar información demográfica y de uso agregada a los socios de servicio para ayudarles a comprender a nuestra audiencia y orientar sus comunicaciones en consecuencia, pero no de una manera que pueda identificar a nuestros usuarios personalmente.

En el curso normal de los negocios, Neuromotion también puede compartir su información con individuos (como empleados, contratistas y abogados) y compañías (como nuestro procesador de pagos o servicio de entrega de notificaciones push) para realizar tareas en nuestro nombre y puede necesitar compartir cierta información con ellos para proporcionarle productos o servicios. Sin embargo, nuestros agentes no tienen ningún derecho a utilizar la información que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos a proporcionarle el servicio como se describe en esta Política de privacidad, y han acordado contractualmente tratar la información personal con el mismo grado de cuidado que nosotros.

A veces se nos puede solicitar que compartamos su información en respuesta a una regulación, orden judicial o citación. También podemos compartir información cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley. También podemos compartir información para responder a una solicitud del gobierno o cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Neuromotion, nuestros clientes u otros; para evitar daños o pérdidas; o en relación con una investigación de actividad ilegal presunta o real.

También podemos compartir su información en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar.

Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos

Neuromotion utiliza medidas de seguridad razonables para almacenar y proteger la información bajo nuestro control y limitar adecuadamente el acceso a ella. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita y lo hace bajo su propio riesgo.

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad de la información para proteger sus transacciones en línea con nosotros. El Servicio utiliza tecnología de cifrado, como Secure Sockets Layer (SSL), para proteger su información personal confidencial durante el transporte de datos.

Queremos que se sienta seguro al usar los Servicios. Sin embargo, ningún sistema puede ser completamente seguro. Por lo tanto, aunque tomamos medidas para proteger su información, no prometemos, y usted no debe esperar, que su información personal, datos de uso u otras comunicaciones siempre permanecerán seguras. Le notificaremos por correo electrónico si tenemos motivos para creer que su información personal se ha visto comprometida debido a una violación de seguridad o se ha utilizado de manera no autorizada, pero al utilizar este Servicio, usted acepta liberarnos de todas y cada una de las reclamaciones que surjan del uso no autorizado de su información.

Sus opciones con respecto a la información que recopilamos

Usted puede elegir:

Para hacer cualquiera de estos, simplemente notifíquenos esta decisión por uno de estos métodos:

Retención de datos

Conservaremos la información de su perfil y los datos de uso durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si cierra su cuenta, aún podemos retener cierta información asociada con su cuenta con fines analíticos y la integridad del mantenimiento de registros, así como para prevenir fraudes, cobrar cualquier tarifa adeudada, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, tomar medidas que consideremos necesarias para proteger la integridad de nuestro sitio web o nuestros usuarios, o tomar otras acciones permitidas por la ley. La desactivación de su cuenta no elimina automáticamente su cuenta o datos de uso de nuestra base de datos, pero independientemente de cualquier política de retención, haremos todos los esfuerzos razonables para permitirle eliminar la información de su perfil de nuestra base de datos previa solicitud. Sin embargo, si cierta información ya se ha proporcionado a terceros, la retención de esa información estará sujeta a las políticas de esos terceros. Además, si ha publicado su información en otros sitios web o la ha puesto a disposición del público, es posible que no pueda eliminar o editar su información de algunas bases de datos de Internet.

Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, incluidos los de nuestros socios de servicios, procesadores de pagos y otros proveedores de servicios, muchos de los cuales tienen sus propias políticas de privacidad. Asegúrese de revisar la política de privacidad en cualquier sitio que esté visitando, ya sea directamente o a través del Servicio.

Además, podemos integrar servicios de terceros en nuestro Servicio para personalizar su experiencia. Esta política sólo cubre el uso de cookies por parte de Neuromotion. Las cookies colocadas por servicios de terceros se rigen por los términos y políticas de privacidad de terceros aplicables a esos servicios (que le recomendamos que lea).

Privacidad de los niños

Neuromotion es un sitio compatible con COPPA. Lea más sobre COPPA en el sitio web de COPPA. Esta regulación está diseñada para proteger la privacidad de sus hijos. Para que un niño menor de 13 años use los juegos proporcionados por Neuromotion, su padre o tutor debe aprobar el registro.

Sin discriminación

No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad. No ofrecemos incentivos financieros para la retención o venta de su información personal. Cualquier incentivo que ofrezcamos a nuestros usuarios se ofrece a cambio de un servicio.

Uso de los Servicios desde fuera de los Estados Unidos

Esta Política de privacidad está destinada a cubrir la recopilación de información de residentes de los Estados Unidos y no está destinada a usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos. Si accede al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos por nosotros como controlador de datos y como procesador de datos. Al registrarse y utilizar el Servicio, usted acepta esta transferencia.

Cambios a esta Política de Privacidad

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos o implican cambios en la forma en que usamos la información personal, se lo notificaremos mediante la entrega de un anuncio a través de nuestro Servicio o el correo electrónico de su cuenta. Si opta por no recibir comunicaciones de Neuromotion, es posible que no reciba estas notificaciones, sin embargo, seguirá rigiendo su uso del Servicio, y usted es responsable de verificar proactivamente cualquier cambio. Cada versión de esta Política de Privacidad se identificará por su fecha de vigencia que se encuentra en la parte inferior de esta página.