常见问题
定价和运输
我的购买包括哪些内容？
每次Mightier 购买都包括
- Mightier 应用程序包含越来越多的获奖游戏，帮助孩子培养情绪调节技能
- 心脏传感器可与应用程序连接，帮助孩子们在游戏中直观地了解自己的情绪
- Mightier 家长应用程序，其中包含大量见解和活动，可帮助您的孩子取得进步
- 特别访问Mightier 家庭护理团队，每周 5 天提供现场支持
- 一副“对话卡”，旨在促进家庭讨论
- 访问Mightier 家庭的私人在线社区
你们的退货政策是什么？
Mightier 试用Mightier 90天——若您不满意，在该期限内取消服务即可获得全额退款。请注意，退款不包含国内加急配送、国际配送及相关费用。
Mightier 是否在世界各地发货？
是的！我们相信每个孩子都应该获得心理健康工具。在美国境内，我们的工具包通常在 5-8 个工作日内送达。美国毗邻各州可提供加急送货服务，但需支付额外费用。加急运输通常在 2-3 个工作日内到达。寄往夏威夷和阿拉斯加的订单可能需要更长的运输时间。如果您从美国境外订购，请额外预留 5-10 个工作日的运输和通关时间。
国际运输是否需要额外费用？
运费和适用税费、增值税、关税和其他费用将在结账时根据运送目的地计算。遗憾的是，国际订单无法使用加急送货服务。国际客户的退货将按原价退款，并扣除这些费用。
Mightier 是否可以报销？
1.我可以使用 HSA/FSA 资金吗？
Mightier 计划和Mightier 临床课程均可使用您的 HSA 和 FSA 资金。在某些情况下，您的 HSA 或 FSA 提供商可能会要求您提供孩子心理健康需求的证明文件以及Mightier 计划的摘要，您可以在此处找到。
2.如何使用 HSA/FSA 资金？
如果您有 HSA/FSA 借记卡，在很多情况下，您可以使用该卡结账。如果您需要提交报销申请，您可以联系我们的客户支持团队，获取Mightier 计划的证明文件。您可能还需要提交您的孩子有行为健康诊断的证据。
Mightier 是为谁准备的？
Mightier 为哪个年龄段的人设计？
Mightier 这些游戏是为 6-14 岁的孩子设计的，但很多家庭都成功地让大孩子和小孩子一起玩。甚至父母也喜欢玩！情绪调节技能对每个人来说都很重要，需要学习和练习。
Mightier 是否只适用于患有自闭症、注意力缺失症、多动症、焦虑症、反常行为或其他诊断的孩子？
不！虽然Mightier 已被临床证明可以帮助患有各种诊断的孩子，但它是为所有孩子设计的。很多在挫折、焦虑、愤怒或其他强烈情绪中挣扎的孩子都能从Mightier 中受益。
我的孩子会喜欢Mightier 吗？
每个孩子都是不同的，但我们有适合各种孩子的各种游戏！Mightier ，无论是经验丰富的游戏玩家还是游戏新手，都会玩得不亦乐乎。请浏览我们不断扩大的游戏库，了解我们的游戏。
那我呢？我也能使用Mightier 吗？
我们鼓励所有父母、看护人和兄弟姐妹玩Mightier ，并参与Mightier 家长应用程序上的共享活动。家庭的参与和支持至关重要。此外，您还可以学习一些技能，成为一个小Mightier ！
可以让多个孩子使用Mightier 订阅吗？
是的，您可以在一个账户中拥有多个孩子，但每个Mightier 套件只包含一个心脏传感器。团体、组织、学校等请联系我们获取许可信息。
关于Mightier 游戏
Mightier 如何工作？
在“Mightier ”中，平静下来是一种游戏，而学会调节情绪则是最终目标。玩这款游戏时，孩子们需要佩戴一个无线心率传感器，该传感器可与我们的应用程序配对，该应用几乎可在所有较新的 iOS 和 Android 设备上运行。随着游戏过程中心率的上升，游戏难度也会随之增加。此时，孩子们可以通过放松练习来降低心率，从而继续游戏。
什么是情绪调节？
情绪调节是理解情绪和对情绪做出反应之间的关系。它并不意味着压制或忽视情绪。它是指了解情绪发生的原因，以及我们可以做些什么来改善这种状况。由于Mightier 将情绪调节变成了一种游戏，孩子们可以在快乐中快速练习镇静技能。随着时间的推移和重复练习，这些技能就会成为现实生活中的第二天性。
科学
Mightier 被证明有效吗？
Mightier 是有据可依的。十年的研究表明，爆发次数减少，情绪控制能力增强，孩子们能够更好地应对现实生活中的压力。如需了解更多统计数据和事实，请访问Mightier 科学页面。
Mightier 能否取代治疗？
Mightier 无论是否接受治疗，都能发挥作用。将Mightier 与治疗相结合，所有孩子的临床症状都得到了更快的改善，包括临床症状明显减轻。在不进行治疗的情况下，Mightier ，最早在 90 天内就能显示出明显的改善。了解更多信息，请访问我们的科学页面。
Mightier "Gizmo" 是什么？
“Gizmo”代表游戏中的心率传感器。简而言之，它是一个情绪计量表，让孩子能够随时了解自己的心率。这有助于孩子们直观地感知并理解自己的情绪，并通过即时反馈练习平复情绪。
额外支持
如果我需要帮助怎么办？
Mightier 家庭护理团队每周五天为您提供支持。我们可以在美国东部时间周一至周五上午 9 点至下午 6 点通过即时聊天和电话为您提供服务。您也可以随时发送电子邮件至 [email protected]，我们会尽快给您回复。请在此联系Mightier 家庭护理团队。
如何在Mightier 工作？
我们喜欢结交新朋友。我们的团队一直在寻找能帮助我们把Mightier 做得更好的人和想法。有关空缺职位，请查看 "关于我们 "页面。
