常见问题
定价和运输
我的购买包括哪些内容？
每次Mightier 购买都包括
- Mightier 应用程序拥有一个不断扩大的游戏库，其中包含超过 25 个获奖游戏，可帮助孩子培养情绪调节技能
- 心脏传感器可与应用程序连接，帮助孩子们在游戏中直观地了解自己的情绪
- Mightier 家长应用程序，其中包含大量见解和活动，可帮助您的孩子取得进步
- 特别访问Mightier 家庭护理团队，每周 5 天提供现场支持
- 可与心脏传感器一起使用的其他家庭游戏，如纸牌等
- 访问Mightier 家庭的私人在线社区
你们的退货政策是什么？
对我们来说，重要的是让家庭有机会先试用Mightier ，看看是否适合他们。因此，我们为您提供了两种试用Mightier 的方式。
如果您在购买Mightier 时有 2 周的免费试用期，在试用期结束前我们不会向您收取费用。但请注意，如果您选择购买加急运费，您将在下订单时收到运费账单。加急运费不予退还。美国境内的标准运费一律免费。
如果您购买的Mightier 有 30 天保证期，您将在结账时收到账单。但是，如果您在 30 天保证期内提交退货申请，您将有资格获得全额退款。退款不包括国内加急运费和国际运费（以及相关税费）。
Mightier 是否在世界各地发货？
是的！我们相信每个孩子都应该获得心理健康工具。在美国境内，所有订单均可享受免费标准送货服务，我们的工具包通常在 5-8 个工作日内送达。寄往夏威夷和阿拉斯加的订单可能需要更长的运输时间。
是的！我们相信每个孩子都应该获得心理健康工具。在美国境内，所有订单均可享受免费标准送货服务，我们的工具包通常在 5-8 个工作日内送达。美国毗邻各州均可享受加急送货服务，但需额外支付 10 美元。加急货运通常在 2-3 个工作日内到达。夏威夷和阿拉斯加的订单可能需要更长的运输时间。如果您从美国境外订购，请额外预留 5-10 个工作日的运输和通关时间。
国际运输是否需要额外费用？
运费和适用税费、增值税、关税和其他费用将在结账时根据运送目的地计算。遗憾的是，国际订单无法使用加急送货服务。国际客户的退货将按原价退款，并扣除这些费用。
Mightier 是否可以报销？
1.我可以使用 HSA/FSA 资金吗？
Mightier 计划和Mightier 临床课程均可使用您的 HSA 和 FSA 资金。在某些情况下，您的 HSA 或 FSA 提供商可能会要求您提供孩子心理健康需求的证明文件以及Mightier 计划的摘要，您可以在此处找到。
2.如何使用 HSA/FSA 资金？
如果您有 HSA/FSA 借记卡，在很多情况下，您可以使用该卡结账。如果您需要提交报销申请，您可以联系我们的客户支持团队，获取Mightier 计划的证明文件。您可能还需要提交您的孩子有行为健康诊断的证据。
3.哪里可以找到Mightier 的医学用途摘要？
您可以在本页找到Mightier 在医学上适合您孩子的情况摘要，并可根据要求与您的 HSA/FSA 提供商共享本资源。在将Mightier 用于医疗用途之前，请务必咨询医生或有执照的专业人士。
Mightier 是为谁准备的？
Mightier 为哪个年龄段的人设计？
Mightier 这些游戏是为 6-14 岁的孩子设计的，但很多家庭都成功地让大孩子和小孩子一起玩。甚至父母也喜欢玩！情绪调节技能对每个人来说都很重要，需要学习和练习。
Mightier 是否只适用于患有自闭症、注意力缺失症、多动症、焦虑症、反常行为或其他诊断的孩子？
不！虽然Mightier 已被临床证明可以帮助患有各种诊断的孩子，但它是为所有孩子设计的。很多在挫折、焦虑、愤怒或其他强烈情绪中挣扎的孩子都能从Mightier 中受益。
我的孩子会喜欢Mightier 吗？
每个孩子都是不同的，但我们有适合各种孩子的各种游戏！Mightier ，无论是经验丰富的游戏玩家还是游戏新手，都会玩得不亦乐乎。请浏览我们不断扩大的游戏库，了解我们的游戏。
那我呢？我也能使用Mightier 吗？
我们鼓励所有父母、看护人和兄弟姐妹玩Mightier ，并参与Mightier 家长应用程序上的共享活动。家庭的参与和支持至关重要。此外，您还可以学习一些技能，成为一个小Mightier ！
可以让多个孩子使用Mightier 订阅吗？
是的，您可以在一个账户中拥有多个孩子，但每个Mightier 套件只包含一个心脏传感器。团体、组织、学校等请联系我们获取许可信息。
关于Mightier 游戏
Mightier 如何工作？
有了Mightier ，平静下来就是一场游戏，学习如何调节情绪就是目标。玩游戏时，孩子们会佩戴一个无线心脏传感器，该传感器与我们的应用程序配对，几乎所有最新的 iOS、Android 和 Amazon Fire 设备都可以使用该应用程序。随着游戏过程中心率的上升，游戏难度也会增加。然后，孩子们使用平静练习来降低心率，继续游戏。
什么是情绪调节？
情绪调节是理解情绪和对情绪做出反应之间的关系。它并不意味着压制或忽视情绪。它是指了解情绪发生的原因，以及我们可以做些什么来改善这种状况。由于Mightier 将情绪调节变成了一种游戏，孩子们可以在快乐中快速练习镇静技能。随着时间的推移和重复练习，这些技能就会成为现实生活中的第二天性。
科学
Mightier 被证明有效吗？
Mightier 是有据可依的。十年的研究表明，爆发次数减少，情绪控制能力增强，孩子们能够更好地应对现实生活中的压力。如需了解更多统计数据和事实，请访问Mightier 科学页面。
Mightier 能否取代治疗？
Mightier 无论是否接受治疗，都能发挥作用。将Mightier 与治疗相结合，所有孩子的临床症状都得到了更快的改善，包括临床症状明显减轻。在不进行治疗的情况下，Mightier ，最早在 90 天内就能显示出明显的改善。了解更多信息，请访问我们的科学页面。
Mightier "Gizmo" 是什么？
Gizmo 代表游戏中的心脏传感器。从本质上讲，它是一个情绪测量仪，让您的孩子时刻了解自己的心率。这可以帮助孩子直观地了解自己的情绪，并与之建立联系，还可以通过即时反馈来练习降温。
额外支持
如果我需要帮助怎么办？
Mightier 家庭护理团队每周五天为您提供支持。我们可以在美国东部时间周一至周五上午 9 点至下午 6 点通过即时聊天和电话为您提供服务。您也可以随时发送电子邮件至 [email protected]，我们会尽快给您回复。请在此联系Mightier 家庭护理团队。
如何在Mightier 工作？
我们喜欢结交新朋友。我们的团队一直在寻找能帮助我们把Mightier 做得更好的人和想法。有关空缺职位，请查看 "关于我们 "页面。
