Questions fréquemment posées
Prix et expédition
Qu'est-ce qui est inclus dans mon achat ?
Chaque achat de Mightier comprend
- L'application Mightier avec une bibliothèque croissante de plus de 25 jeux primés pour aider votre enfant à développer ses compétences en matière de régulation émotionnelle.
- Un capteur cardiaque qui se connecte à l'application pour aider les enfants à visualiser leurs émotions pendant le jeu.
- L'application Mightier Parent, qui regorge d'informations et d'activités pour soutenir les progrès de votre enfant.
- Accès spécial à l'équipe de soins familiaux Mightier avec une assistance en direct 5 jours par semaine
- Jeux familiaux supplémentaires, comme les cartes, qui peuvent être utilisés avec le capteur cardiaque
- Accès à une communauté privée en ligne de familles Mightier
Quelle est votre politique de retour ?
Il est important pour nous que les familles aient la possibilité de voir si Mightier leur convient en l'essayant d'abord. C'est pourquoi nous vous proposons deux façons d'essayer Mightier.
Si vous achetez Mightier avec un essai gratuit de 2 semaines, nous ne vous facturerons pas avant la fin de votre période d'essai. Notez toutefois que si vous optez pour l'expédition accélérée, les frais d'expédition vous seront facturés au moment où vous passerez votre commande. Ces frais d'expédition accélérée ne sont pas remboursables. L'expédition standard aux États-Unis est toujours gratuite.
Si vous achetez Mightier avec une garantie de 30 jours, vous serez facturé au moment du paiement. Cependant, vous pouvez recevoir un remboursement complet du coût de votre abonnement si vous soumettez votre demande de retour pendant la période de garantie de 30 jours. Les frais d'expédition nationale accélérée et internationale (ainsi que les taxes et frais afférents) ne sont pas inclus dans le remboursement.
Si vous décidez que Mightier ne convient pas à votre famille, faites-le nous savoir avant la fin de votre période d'essai en vous connectant à votre compte pour soumettre un retour, ou en contactant le service d'assistance.
Le site Mightier est-il expédié dans le monde entier ?
Oui ! Nous pensons que chaque enfant mérite d'avoir accès à des outils de santé mentale. Aux États-Unis, toutes les commandes peuvent bénéficier d'une livraison standard gratuite et notre kit arrive généralement sous 5 à 8 jours ouvrables. Les commandes à destination d'Hawaï et de l'Alaska peuvent prendre un peu plus de temps.
Oui ! Nous pensons que chaque enfant mérite d'avoir accès à des outils de santé mentale. Aux États-Unis, toutes les commandes peuvent bénéficier d'une livraison standard gratuite et notre kit arrive généralement sous 5 à 8 jours ouvrables. L'expédition accélérée est disponible pour les États américains contigus et peut être ajoutée pour un coût supplémentaire de 10 $. Les envois accélérés arrivent généralement dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes à destination d'Hawaï et de l'Alaska peuvent prendre un peu plus de temps. Si vous commandez en dehors des États-Unis, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 5 à 10 jours ouvrables pour l'expédition et les formalités douanières.
Les frais d'envoi à l'étranger sont-ils plus élevés ?
Oui, les frais d'expédition et les taxes, la TVA, les droits et les frais applicables sont calculés lors de la commande en fonction de la destination de l'envoi. Malheureusement, les commandes internationales ne peuvent pas faire l'objet d'une livraison accélérée. Les retours des clients internationaux seront remboursés au prix d'origine, déduction faite de ces frais.
Le site Mightier est-il remboursable ?
1. Puis-je utiliser des fonds HSA/FSA ?
Le programme Mightier et les séances cliniques Mightier sont éligibles à l'utilisation de vos fonds HSA et FSA. Dans certains cas, votre prestataire HSA ou FSA peut vous demander des documents attestant des besoins de votre enfant en matière de santé mentale ainsi qu'un résumé du programme Mightier , que vous pouvez trouver ici.
2. Comment utiliser les fonds HSA/FSA ?
Si vous possédez une carte de débit HSA/FSA, vous pouvez dans de nombreux cas l'utiliser pour passer à la caisse. Si vous devez demander un remboursement, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir la documentation du programme Mightier . Vous devrez peut-être également fournir la preuve que votre enfant a été diagnostiqué comme souffrant d'un trouble du comportement.
3. Où puis-je trouver un résumé des utilisations médicales de Mightier?
Vous trouverez sur cette page un résumé des cas où Mightier peut être médicalement approprié pour votre enfant, et vous pourrez partager cette ressource avec votre fournisseur HSA/FSA si vous le souhaitez. Consultez toujours un médecin ou un professionnel agréé avant d'utiliser Mightier à des fins médicales.
À qui s'adresse le site Mightier ?
Pour quel âge le site Mightier est-il conçu ?
Mightier Les jeux sont conçus pour les enfants de 6 à 14 ans, mais de nombreuses familles ont eu du succès avec des enfants plus âgés ou plus jeunes. Même les parents aiment jouer ! Il est important que tout le monde apprenne et pratique les techniques de régulation émotionnelle.
Le site Mightier est-il réservé aux enfants atteints d'autisme, de troubles déficitaires de l'attention, de troubles déficitaires de l'attention, d'anxiété, de troubles obsessionnels compulsifs ou d'autres diagnostics ?
Non ! Bien qu'il ait été cliniquement prouvé que le site Mightier aide les enfants souffrant de divers diagnostics, il est conçu pour tous les enfants. Beaucoup d'enfants qui luttent contre la frustration, l'anxiété, la colère ou d'autres émotions fortes peuvent bénéficier de Mightier.
Mon enfant aimera-t-il Mightier?
Chaque enfant est différent, mais nous avons toutes sortes de jeux pour tous les types d'enfants ! Les jeux Mightier sont joués et appréciés par les joueurs expérimentés comme par les novices. Jetez un coup d'œil à notre bibliothèque de jeux, qui ne cesse de s'enrichir, pour vous faire une idée de nos jeux.
Qu'en est-il de moi ? Puis-je aussi utiliser Mightier?
Nous encourageons tous les parents, les soignants et les frères et sœurs à jouer à Mightier et à participer aux activités partagées sur l'application parentale Mightier . L'implication et le soutien de la famille sont essentiels. De plus, vous pourrez peut-être acquérir des compétences et devenir vous-même un petit Mightier !
Plusieurs de mes enfants peuvent-ils utiliser l'abonnement Mightier ?
Oui, vous pouvez avoir plusieurs enfants sur un même compte, mais chaque kit Mightier ne contient qu'un seul capteur cardiaque. Pour les groupes, les organisations, les écoles, etc., veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur les licences.
À propos de Mightier games
Comment fonctionne le site Mightier ?
Avec Mightier, se calmer est un jeu et l'objectif est d'apprendre à réguler ses émotions. Pour jouer, les enfants portent un capteur cardiaque sans fil qui s'associe à notre application, laquelle peut être utilisée sur presque tous les appareils iOS, Android et Amazon Fire récents. Au fur et à mesure que leur rythme cardiaque augmente, les jeux deviennent plus difficiles. Ensuite, les enfants utilisent des exercices d'apaisement pour réduire leur rythme cardiaque et continuer à jouer.
Qu'est-ce que la régulation émotionnelle ?
La régulation émotionnelle est la relation entre la compréhension des émotions et la réaction à celles-ci. Il ne s'agit pas de les supprimer ou de les ignorer. Il s'agit de comprendre pourquoi elles se produisent et ce que nous pouvons faire pour améliorer la situation. Parce que Mightier fait de la régulation émotionnelle un jeu, les enfants peuvent pratiquer rapidement des techniques d'apaisement tout en s'amusant. Avec le temps et la répétition, ces compétences deviennent une seconde nature dans les situations de la vie réelle.
Ai-je besoin d'un appareil spécial pour jouer à Mightier?
Mightier fonctionne sur presque tous les appareils iOS et Android récents. Pour en savoir plus sur la configuration minimale requise, cliquez ici.
La science
L'efficacité de Mightier a-t-elle été prouvée ?
Mightier est fondé sur des preuves. Dix ans d'études montrent qu'il y a moins de débordements, que les enfants maîtrisent mieux leurs émotions et qu'ils sont plus aptes à réagir aux facteurs de stress de la vie réelle. Pour en savoir plus sur les statistiques et les faits, consultez lapage scientifique de Mightier .
Le site Mightier peut-il remplacer une thérapie ?
Mightier fonctionne avec ou sans thérapie. L'association de Mightier à une thérapie a permis d'observer une amélioration clinique plus rapide chez tous les enfants, y compris une réduction significative des symptômes cliniques. Sans thérapie, Mightier a montré des améliorations mesurables dès 90 jours. Pour en savoir plus, consultez notre page scientifique.
Qu'est-ce que le site Mightier "Gizmo" ?
Le Gizmo représente le capteur cardiaque à l'intérieur du jeu. Il s'agit essentiellement d'un compteur d'émotions qui permet à votre enfant d'être toujours à l'écoute de son rythme cardiaque. Cela aide les enfants à visualiser et à se connecter à leurs émotions, et à s'entraîner à se calmer grâce à un retour d'information instantané.
Soutien supplémentaire
Et si j'ai besoin d'aide en cours de route ?
L'équipe de soins de la famille Mightier est là pour vous aider cinq jours par semaine. Nous sommes disponibles par chat en direct et par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (heure de l'Est). Vous pouvez également envoyer un courriel à [email protected] à tout moment, et nous vous répondrons dès que possible. Contactez l'équipeMightier Family Care ici.
Comment puis-je travailler à Mightier?
Nous aimons nous faire de nouveaux amis. Notre équipe est toujours à la recherche de personnes et d'idées qui peuvent nous aider à améliorer Mightier . Pour connaître les postes à pourvoir, consultez notre page "À propos de nous".
